Preguntas Frecuentes

¿Quién puede usar Cafaith Pass?

Cafaith Pass es para cualquiera que quiera descubrir, recorrer y disfrutar el café. No necesitas tener una suscripción para usar nuestra 🔗app web

Puedes crear un usuario y explorar libremente el mapa, conocer cafeterías, guardar tus favoritas y usar Cafaith Pass como una guía para tus recorridos por la ciudad.

¿Qué pasa si no consumo todas las bebidas?

No pasa nada 🙂.
Si un mes no visitas todas las cafeterías, el siguiente mes tus oportunidades se renuevan automáticamente. Cada mes vuelves a tener una bebida incluida en cada cafetería aliada.

Tu pase empieza a valer la pena desde una bebida a la semana, o con 4 a 5 visitas al mes.
Disfrútalo a tu ritmo.

¿Cómo se validan los canjes?

Consulta la disponibilidad de tu bebida. Muestra tu Cafaith Pass al finalizar tu visita (QR dinámico en la app web). El barista valida el canje en nuestro sistema y listo.

¿Cómo cancelo?

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde nuestra 🔗plataforma de gestión de suscripción. Tu pase seguirá activo hasta el último día de tu periodo pagado. No hay plazos forzosos ni cargos ocultos.

¿Qué cafeterías participan y qué bebidas están incluídas?

Participan más de 50 cafeterías en Puebla, Cholula y Atlixco. Revísalas en 🔗Nuestra app web o en la sección 🔗Cafeterías. La variedad de las bebidas depende de cada cafetería. Algunas tienen carta abierta o una selección de 2 a 12 bebidas.

¿Puedo cambiar de plan (de semanal a mensual o viceversa)?

Sí, puedes hacerlo fácilmente desde la 🔗plataforma de gestión de suscripción. El cambio aplica a partir del siguiente ciclo de cobro.

¿Qué pasa si regreso a una cafetería el mismo mes?

Aunque ya hayas canjeado tu bebida, podrás registrar cada visita posterior. Acumulándolas obtendrás recompensas como postres, experiencias y más sorpresas ✨.

¿Puedo recibir sellos en mis pasaportes con Cafaith?

En Cafaith creemos que todos los proyectos del café suman 🤎. Compartimos el mismo amor por cada una de las cafeterías locales y buscamos que más personas las descubran.

Cada cafetería decide si es posible o no registrar un sello por la bebida redimida con tu pase.

¿Cómo funciona la suscripción?

Con tu suscripción semanal o mensual, presenta tu pase desde la 🔗app web en cualquier cafetería aliada, genera tu QR y disfruta una bebida, cada mes en cada lugar ☕.

Tu suscripción se renueva automáticamente, pero puedes pausarla o cancelarla en cualquier momento, sin compromisos.